Sijes op 19 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Zoals op de website staat en in de email die heeft ontvangen: iPhone 5 kabel: !! Let op!! Dit is een Pre-Order levertijd kan langer zijn dan normaal. U plaatst binnen 36 uur een klacht, wat verwacht u van ons?
Een klant van Laderwebshop.nl heeft een klacht ingediend omdat een bestelling, die voor 22.00 uur was geplaatst met de belofte van levering de volgende dag, niet is aangekomen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen resulteerden in voicemail zonder naam, en ook op een verzonden e-mail werd niet gereageerd.
voor 22.00 uur besteld morgen in huis. Niet dus?
Gebeld paar keer maar krijg voicemail zonder naam wel 80cent per minuut.
Mail gestuurd maar ook geen reactie.
Morgen uiterlijk leveren of geld retour storten van order 4394 en zorgen dat dit bedrijf niet meer bij de klachten terecht hoeft te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 oktober 2012 om 05:40 geantwoord
Zoals op de website staat en in de email die heeft ontvangen:
iPhone 5 kabel:
!! Let op!! Dit is een Pre-Order levertijd kan langer zijn dan normaal.
U plaatst binnen 36 uur een klacht, wat verwacht u van ons?
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
