Klacht: geen reactie

pwesterink op 29 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2014

Een klant heeft in januari twee opladers besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op e-mails die zijn verstuurd naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

in januari 2 oplader besteld maar nog niets ontvangen op mail etc wordt niet gereageerd

Gewenste Oplossing:

geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)