Mijn Klacht:
Product niet ontvangen. Ook geen reactie op email.
Gewenste Oplossing:
Direct alsnog verzenden. Of geld terug incl vergoeding voor geleden schade (vertrouwen internetbestellingen).
Klacht: geen ontvangst product laderwebshop
thaos op 22 november 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 november 2012
Reactie van het bedrijf:
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen [email protected] .
Bedrijf
Laderwebshop.nl
Laderwebshop.nl
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
22 november 2012
Een klant van Laderwebshop.nl heeft aangegeven dat het bestelde product niet is ontvangen en dat er geen reactie is gekomen op zijn e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Laderwebshop.nl
Heeft op 23 november 2012 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen [email protected] .
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - Dit slaat helemaal nergens op! Via de eigen klantenservice wordt geen reactie gegeven. Status dus helemaal niet opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.
Bericht van Laderwebshop.nl
13 jaren geleden - Binnen 48 uur na bestelling een klacht plaatsen raakt kant nog wal en geeft ons geen tijd voor het oplossen van uw probleem. De lader is gister verzonden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
