Klacht: Geen levering, geen reacties op mail en bellen

Celine Keijzer op 24 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op een woensdagmiddag een nieuwe batterij gekocht via de website. Voor 22:00 uur besteld, de volgende dag in huis. Op donderdagmiddag nog niks in huis dus een mail gestuurd wanneer de batterij geleverd zou worden. Nooit een reactie gehad hierop. Vervolgens op vrijdag en maandag gebeld met het telefoonnummer van de website: er wordt niet opgenomen. 20 euro lichter!!

Gewenste Oplossing:

Batterij leveren, reageren op email en opnemen van telefoon

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)