Klacht: Geen levering, geen contact mogelijk met bedrijf. Waardeloos

Zuylenlou op 11 december 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 december 2013
Reactie van het bedrijf:

zoals besproken, geld terug geboekt lader niet op voorraad.

Status Opgelost
Datum 11 december 2013

Een klant van Laderwebshop.nl heeft een klacht ingediend omdat het bestelde product niet is geleverd en er geen contact mogelijk is met het bedrijf. Ondanks een reactie via klacht.nl, kan de klant daar niet op reageren en eist hij zijn geld terug, evenals een e-mailreactie van de webshop. Het bestelnummer is 13909.

Mijn Klacht:

Product is niet geleverd en er is geen contact te krijgen met het bedrijf. Via klacht.nl krijg ik wel een reactie, maar ook daar kan ik weer niet op reageren.
Voor de duidelijkheid: IK WIL MIJN GELD TERUG en een reactie via de mail van laderwebshop.
bestelnummer is 13909

Gewenste Oplossing:

Mijn geld binnen 24uur terug op mijn rekening. Dit heeft al te lang geduurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 16 december 2013 om 22:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

zoals besproken, geld terug geboekt lader niet op voorraad.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)