Klacht: Geen levering geen contact

wimtenbohmer op 20 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Bij uw bestelling stond 2 tot 5 werkdagen u heeft 17/9 besteld en op 20/9 een klacht geplaatst, dit was erg voorbarig. Maar uw bestelling is onderweg. Excuses voor het eventuele misverstand mbt de levering.

Status Opgelost
Datum 20 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin deze twee iphone laders met kabeltje besteld. Direct per ideal betaald maar helaas niets ontvangen ondanks vermelding site besteld voor 22.00 uur levering volgende dag. Telefoon wordt niet opgenomen en mail wordt niet beantwoord. Heb een donkerbruin vermoeden dat gelet ook op andere reacties er hier weer een shop in de lucht is die zich met oplichting bezig houdt in plaats van eerlijk zaken doen.

Gewenste Oplossing:

Direct uitleveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 22 september 2013 om 22:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bij uw bestelling stond 2 tot 5 werkdagen u heeft 17/9 besteld en op 20/9 een klacht geplaatst, dit was erg voorbarig.

Maar uw bestelling is onderweg.

Excuses voor het eventuele misverstand mbt de levering.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)