ben van kouwen op 04 december 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant van Laderwebshop.nl heeft op 26 november twee laders besteld en het bedrag van € 24 is de volgende dag afgeschreven. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen, ontvangt geen reactie op e-mails en krijgt niemand aan de lijn bij telefonisch contact.
ik krijg de indruk dat ik ben opgelicht. 2 laders besteld (€ 24) op 26 november, bedrag volgende dag afgeschreven, nog altijd niets ontvangen. Ik heb een e-mail gestuurd, wordt niet op gereageerd. Vandaag 0900 (kosten 80 cent per minuut) gebeld; er wordt niet opgenomen.
Levering van opladers en korting vanwege telefoonkosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
