d.spijkers op 21 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Uw lader is 20-9 verzonden Nogmaals excuses voor de vertraging
Laderwebshop.nl
Een klant heeft twee weken geleden een oplader voor een Samsung S3 besteld bij Laderwebshop.nl en deze betaald via iDEAL. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen bevestiging of de oplader ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een twee weken geleden een oplader voor mijn Samsung s3 besteld
Betaalt via ideal
Nooit een bevestiging mail gehad nooit mijn oplader gehad
Meerdere malen proberen te bellen nooit gehoor
Mails gestuurd geen reactie
Mijn geld terug of de lader
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2013 om 22:44 geantwoord
Uw lader is 20-9 verzonden
Nogmaals excuses voor de vertraging
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
