Klacht: D W

Diane Waarma op 20 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Datum Status Klant bezorgd 16/10/2012 05:41:38 PM Complete Ja Bestelling afgeleverd volgens Postnl, neem contact op met PostNL.

Status Opgelost
Datum 20 oktober 2012

Een klant heeft op 22 september 2012 een telefoonlader besteld bij Laderwebshop.nl en hiervoor 11,94 euro betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Telefoonlader op 22-09-2012 met ideal betaald 11.94 euro
betaald en tot heden niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Gaarne mijn geld terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 oktober 2012 om 07:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum Status Klant bezorgd
16/10/2012 05:41:38 PM Complete Ja

Bestelling afgeleverd volgens Postnl, neem contact op met PostNL.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)