idalmijn op 21 augustus 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 11 augustus een oplader voor een iPhone besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen naar het 0900-nummer en het versturen van een e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klant beschrijft deze ervaring als de slechtste met online bestellingen.
Op 11 Aug jl oplader voor Iphone besteld. Tot opheden niet geleverd. Het 0900 nummer meerdere malen gebeld, echter geen gehoor. Ook email gestuurd, maar ook geen reaktie.
Tot nu toe slechtste ervaring met bestelling via internet.
Levering bestelde oplader. Per direkt, anders geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
