Klacht: betaald maar niks gekregen

russel1 op 20 oktober 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Nogmaals verzonden

Status Opgelost
Datum 20 oktober 2012

Een klant heeft op 11 september een oplader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 11 september heb ik een oplader besteld en meteen betaald.
Ik heb inmiddels meerdere mails gestuurd maar, geen antwoord gekregen en geen oplader ontvangen

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 21 oktober 2012 om 06:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nogmaals verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)