Klacht: Betaald maar niets ontvangen.

JHervas op 12 juni 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via hun website een autolader besteld en direct met Ideal betaald. We zijn nu ruim 3 weken verder , heb gebeld naar hun via een 0900-nummer á €0,80 c/pm. Na 5 minuten in de wacht te hebben gestaan werd de verbinding plots verbroken. Vervolgens per email contact met ze gezocht en na een week nog geen antwoord gehad. Vervolgens nog maar eens een mail naar ze gestuurd. Tot op heden nog geen enkele reactie van ze mogen ontvangen. Een schandalige manier van (geen) zaken doen. Ik raad iedereen dan ook aan om niets bij deze oplichters te kopen. Heb er geen goed woord voor over. Schande!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag alsnog de autolader ontvangen, waar ik recht op heb, met daarbij excuses voor deze gang van zaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)