Klacht: Betaald en nog niet ontvangen

snowy123 op 12 maart 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Product op voorraad, neem contact met ons op voor oplossing.

Status Opgelost
Datum 12 maart 2013

Een klant heeft op 6 maart een Samsung accu lader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol geweest en er is geen reactie ontvangen op e-mails. De klant heeft ook contact opgenomen met de Kamer van Koophandel voor verdere stappen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 6 maart jl een samsung accu lader besteld en betaald, telefonisch zijn jullie niet bereikbaar, geen antwoord via @mail heb al geinformeerd bij de kamer van koophandel !!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil deze binnen 2 werkdagen nog in huis hebben anders ga ik stappen ondernemen. Rechts bijstands verzekering al gebeld en op de hoogte gebracht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 maart 2013 om 14:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product op voorraad, neem contact met ons op voor oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)