Klacht: Bestelling wordt niet geleverd

ilseilse op 21 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 september 2014

Een klant heeft op 9 september 2014 een iPhone-kabel besteld bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze binnen 24 uur geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het product niet ontvangen en ontvangt geen antwoord op het contactformulier of telefonisch.

Mijn Klacht:

Op 9-9-2014 heb ik een iphone kabel besteld bij Laderwebshop.nl. Het product zou binnen 24 uur worden geleverd. Is niet gebeurd, tot op heden niks ontvangen.
Via contactformulier contact gezocht en gevraagd wanneer het product wordt geleverd, ook daar komt geen antwoord op. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als het product geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)