Klacht: Bestelling niet ontvangen

Pel op 22 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 september 2014

Een klant heeft op 8 september laadsnoertjes besteld en betaald via iDeal, maar heeft de goederen tot op heden niet ontvangen. Ondanks het ontvangen van een bevestiging van de bestelling, blijft een reactie op de vraag via het contactformulier uit en wordt de telefoon niet opgenomen.

Mijn Klacht:

Laadsnoertjes 8 september besteld en betaald per iDeal
Bevestiging ontvangen maar geen goederen
Geen reactie op vraag via contactformulier op website
Telefoon wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Goederen leveren of geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)