Klacht: Bestelling niet ontvangen

Petra79 op 01 april 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 april 2014

Een klant heeft op 24 maart 2014 een iPhone-lader besteld bij Laderwebshop.nl, waarbij werd aangegeven dat het artikel direct leverbaar was en de levering de volgende dag zou plaatsvinden. Tot op heden heeft de klant de lader niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 24-03-2014 Iphonelader besteld.
Bij het artikel stond direct leverbaar en zij zeggen de volgende dag te leveren. Niet dus. Totaal bedrag 12,94.
Ik krijg van hun geen reactie per mail.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het artikel alsnog ontvangen of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)