Klacht: bestelling niet geleverd

frank76 op 21 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 maart 2014

Een klant heeft op 6 maart twee opladers voor een iPhone 4 besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 6 maart j.l. 2 opladers voor een iphone 4 bestelt en betaalt.
Op 17 maart een mail gestuurt omdat ze nog steeds niet geleverd waren, maar geen reactie terug ontvangen. Dus op 20 maart nogmaals een mail gestuurt, maar weer geen reactie.
Ook gebelt, maar er wordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Als de opladers geleverd worden of het betaalde bedrag teruggestort word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)