Klacht: Bestelling niet geleverd

frankie123 op 08 februari 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het weekend een accu besteld voor mijn Samsung Galaxy S4, en gelijk betaald via Ideal. Volgens de website zogenaamd levering binnen 24 uur, maar het is nu vrijdagavond (5 dagen later) en ik heb nog steeds niets ontvangen. Ook geen mailtje met een reden waarom ze hun belofte (levering binnen 24 uur) breken. Op mijn mail wordt ook niet geantwoord. Kortom: een zéér slechte service.
TIP: als je een originele lader denkt te bestellen, kijk dan even helemaal onderaan de website in het gele gebied: “alle laders zijn merkloos”.

Gewenste Oplossing:

Alsnog snelle levering van de originele Samsung-accu.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)