Klacht: Bestelling laderwebshop na 6 weken nog steeds niet ontvangen!

EstherF op 23 april 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 23 april 2012

Een klant heeft op 14 maart 2012 een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl voor twee iPhone-stekkers, maar heeft deze na zes weken nog steeds niet ontvangen. Ondanks het indienen van een eerdere klacht en een bevestiging van de webshop dat de klacht in behandeling was, heeft de klant geen verdere communicatie of de bestelling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 14 maart 2012 heb ik een bestelling gedaan bij de laderwebshop (2 Iphonestekkers)
Hier op deze site heb ik hierover al een klacht ingediend omdat ik na ruim 2 weken nog niks ontvangen had en wel al had betaald en ook geen reacties kreeg op mijn emails. Na het indienen van de klacht kreeg ik een email van de laderwebshop dat ze de klacht in behandeling hadden genomen.
Helaas, daarna helemaal niks meer gehoord en nu op 23 april nog steeds geen bestelling ontvangen!!

Gewenste Oplossing:

Als het produkt niet geleverd kan worden het geld terugstorten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)