Klacht: Bestelling betaald, echter niet ontvangen

nienyla op 17 februari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 17 februari 2013

Een klant heeft op 7 februari een bestelling geplaatst en betaald bij laderwebshop.nl, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks een e-mailverzoek om informatie over de status van de bestelling, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw.

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald op laderwebshop.nl.
Op 7 februari heb ik € 30,91 betaald, echter niks ontvangen. Op mijn e-mail met het verzoek de stand van zaken door te geven, heb ik ook geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog de levering van mijn bestelling of mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)