Klacht: bestelling 15251

dosaco op 05 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 maart 2014

Een klant heeft op 28 januari 2014 een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl en deze betaald via iDeal, maar heeft tot op heden, 5 maart 2014, niets ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, omdat de klant geen antwoord krijgt en de telefoonkosten hoog zijn.

Mijn Klacht:

bestelling geplaatst (28 januari 2014), betaald via Ideal, nooit iets ontvangen. (nu 5-3-2014)
Diverse malen geprobeerd te bellen, maar dat kost alleen maar geld en je krijgt de DAMES nooit aan de telefoon.

Gewenste Oplossing:

als ik de bestelling krijg of als ik mijn geld terug krijg! (12,94)

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)