Klacht: Besteld, niks meer gehoord, status website ‘gecontroleerd’

user-152506 op 10 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Kabels hebben vertraging excuses daarvoor. Zonnelader alvast verzonden kabel volgt.

Status Opgelost
Datum 10 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Laderwebshop belooft binnen 24 uur te leveren. Ik heb op 27 dec 2012 een bestelling gedaan, ik heb gemaild en gebeld, tot op heden geen teken van leven.

Gewenste Oplossing:

Het verkrijgen van mijn producten, of mijn geld terug binnen 5 werkdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 januari 2013 om 05:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Kabels hebben vertraging excuses daarvoor.

Zonnelader alvast verzonden kabel volgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)