Klacht: Besteld, niet geleverd

Me213 op 18 juli 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging direct verzonden

Status Opgelost
Datum 18 juli 2013

Een klant heeft iPhone 4 en 5 kabels besteld bij Laderwebshop.nl, maar deze zijn niet geleverd. De klant uit zijn bezorgdheid over de negatieve ervaringen van anderen en heeft geprobeerd contact op te nemen via de telefoon, maar kreeg niemand aan de lijn.

Mijn Klacht:

Iphone 4 en 5 kabels besteld maar niet geleverd. Gezien de klachten hier voorspeld dit weining goeds. Zojuist geprobeerd te bellen maar neemt niemand op.

Gewenste Oplossing:

geld terug of kabels leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 19 juli 2013 om 05:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging direct verzonden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)