Klacht: besteld maar niets ontvangen

johannes12345 op 30 augustus 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 augustus 2014

Een klant heeft op 19 augustus 2014 een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling en de betaling via iDEAL, is de levering van de producten, waaronder iPhone-kabels en opladers, uitgebleven.

Mijn Klacht:

Hieronder de bevestiging van mijn bestelling maar niets ontvangen!

Dank u voor de interesse in onze producten. Uw bestelling is ontvangen en zal worden verwerkt zodra uw betaling ontvangen is.

Details

Bestelnummer: 17916
Besteldatum: 19/08/2014
Betaalmethode: iDEAL
Verzendmethode: Vaste verzendkosten

E-mail: [email protected]
Telefoon: 0640366523
IP-adres: 77.165.95.78

AFLEVERADRES FACTUURADRES
Hans Kroes
Agora
De Weer 10a
Zaandam 1504 AG
Noord Holland
Nederland Hans Kroes
Agora
De Weer 10a
Zaandam 1504 AG
Noord Holland
Nederland

Product Model Prijs Aantal Totaal
Iphone usb kabel usbkabeliphone 5,78€ 4 23,11€
iPhone 5 oplader iphone5lader 12,36€ 5 61,78€
Iphone lader stekker iphone stekker 7,99€ 3 23,97€
Subtotaal: 108,85€
Vaste verzendkosten: 3,26€
BTW: 18,51€
Totaal: 130,63€

Eventueele opmerkingen bij uw bestelling zijn:

Betaalwijze:
iDEAL

Laderwebshop uw iPhone lader, Galaxy lader, HTC, LG en Blackberr Powered by OpenCart

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling heb ontvangen of mijn geld is teruggestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)