Cees van Straten op 14 april 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Samenvatting wordt geladen...
op 13-03-2014 een accu besteld en betaald order nr 16047 voor mijn Samsung galaxy S3
Tot op heden niets ontvangen. Reeds 2 maal een contact formulier ingevuld en geen enkele reactie ontvangen. Telefonisch (€0.80 per minuut) wordt niet opgenomen.
Ik ben tevreden als het geld terug gestort is op mijn rekening, en ik vind dat uitleg en welgemeende excuses op zijn plaats zouden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Op 5 mei maar een aangetekende brief verzonden, daar de levertijd (30 werkdagen) in de voorwaarden inmiddels ook is overschreden. Tot op heden nog geen enkele reactie ontvangen van NUTVILLE (laderwebshop) Het begint nu wel heel veel op oplichting te lijken. Volgende stap is aangifte bij de politie. Of heeft iemand betere oplossingen.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - De aangetekende brief heb ik retour gekregen. Laderwebshop weigert deze in ontvangst te nemen
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
