NT22 op 02 oktober 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Klopt het dat u 30/9 bedoeld, want dat is op het moment dat u de klacht plaatst nog geen anderhalve dag later? Helaas geeft u geen bestelnummer op, wel zie ik iemand met de achternaam Na* To* op 30/9 die...
Een klant heeft op 30 september een iPhone-oplader besteld en betaald bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De klant wijst op de beloofde levering binnen 24 uur, wat niet is nagekomen.
Ik heb maandag 30 september jl. een iphone oplader besteld en betaald, maar nog steeds niets ontvangen. Het bedrag is al van mijn rekening afgeschreven. Er wordt groots geadverteerd met de 24 uurs levering, maar hier klopt niets van.
Onmiddellijke teruggave van het betaalde bedrag of onmiddellijke levering. Wanneer u hier niet aan zal voldoen zullen er stappen volgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 oktober 2013 om 03:41 geantwoord
Klopt het dat u 30/9 bedoeld, want dat is op het moment dat u de klacht plaatst nog geen anderhalve dag later?
Helaas geeft u geen bestelnummer op, wel zie ik iemand met de achternaam Na* To* op 30/9 die besteld heeft deze is ook verzonden als u dit bent even geduld nog hij is onderweg.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
