Klacht: Beloofte teruggave van betaling nog steeds niet gekregen

M.Schalk op 13 maart 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2014

Een klant van Laderwebshop.nl heeft op 22 december een bestelling geplaatst, waarvan de levering onvolledig was. Na meerdere klachten ontving de klant de belofte dat het geld teruggestort zou worden na het retourneren van het product, maar tot op heden is deze teruggave nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

22 december een bestelling gedaan die ik eerst niet kreeg, daarna deels, en daarna het laatste gedeelte niet. Na de 3e klacht belofte gehad dat mijn geld terug gestort zou worden als ik het product terug had getuurd. Maar daarna nooit meer mijn geld teruggekregen

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort krijgen zoals belooft is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Nog steeds geen reactie vanuit laderwebshop, niet geel verassend...ze moeten namelijk geld retourneren ipv geld innen zonder tegenprestatie te willen leveren!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)