mikkie21 op 18 mei 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 9 mei een bestelling geplaatst voor een iPhone 4 lader bij Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk bellen, waarbij hoge kosten per minuut worden gemaakt, komt de klant alleen op de voicemail. De klant voelt zich opgelicht en eist een terugbetaling.
9 mei heb ik een bestelling geplaatst voor een iphone 4 lader, tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen, meerdere keren gebeld met een tarief van 80ct per minuut en alleen maar voicemail… voel me behoorlijk opgelicht en ga hier zeer zeker verder mee, wil zowiezo mijn geld terug!
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
