Klacht: batterij voor mobiele telefoon

Hofakkers37 op 29 januari 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging alsnog verzonden

Status Opgelost
Datum 29 januari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 23 jan een batterij besteld voor mijn mobiele telefoon. Het zou de volgende dag al thuis worden bezorgd. Tot op heden niets ontvangen, maar wel al betaald. via ideal. Gebeld maar geen gehoor . emails gestuurd maar ook geen gehoor. Wat moet ik doen

Gewenste Oplossing:

Hoe krijg ik mijn geld terug, of hoe krijg ik als nog een batterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 02 februari 2013 om 02:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging alsnog verzonden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)