Klacht: autolader wordt niet geleverd

Gcornet op 04 september 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2014

Een klant heeft op 29 augustus een autolader besteld bij Laderwebshop.nl, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Ondanks betaling en bevestiging van de bestelling, blijft communicatie met het bedrijf uit en lijkt de leverancier onbetrouwbaar, wat leidt tot overwegingen om aangifte van fraude te doen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 29 augustus een autolader besteld, en deze is nog steeds niet geleverd. Ik heb hem snel nodig, volgens de site zou hij binnen 24 uur geleverd worden. Ik heb betaald, en bevestiging van de betaling gekregen, maar daarmee houdt het op. Telefoon wordt niet beantwoord, verzoeken om informatie via de site worden niet beantwoord. Het adres van de leverancier is schimmig (kijk eens op google maps), en via de KvK komen er ook andere websites in beeld (voor de levering van Viagra). Dit lijkt een onbetrouwbare website/leverancier en gelet op de eerdere klachten is het onvoorstelbaar dat deze website nog bestaat! Aangifte doen van fraude lijkt enige oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als de lader alsnog binnen 24 uur wordt geleverd, maar wellicht nog beter als ik mijn geld terug krijg! Dit lijkt op diefstal!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)