Klacht: Acculader niet geleverd, bedrijf niet bereikbaar

Spander op 12 juli 2012 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 12 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Contact gehad met klant oplader na verzonden.

Status Opgelost
Datum 12 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 mei acculader besteld en betaald, weken later nog niet binnen. Op 21 juni per e-mail naar de status gevraagd, reactie blijft uit. Op 11 juli telefonisch gebeld, er wordt niet opgenomen. Dus al gauw twee maanden mee bezig zonder resultaat of zelfs contact.

Gewenste Oplossing:

Als deze acculader zo snel mogelijk wordt geleverd en als dit in het vervolg niet meer gebeurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Laderwebshop.nl

Heeft op 12 juli 2012 om 22:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Contact gehad met klant oplader na verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door Spander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)