Klacht: accu samsungs2 betaald en niet ontvangen

snowy123 op 22 maart 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

6de klacht al mevrouw, het is hier geen support forum. Zelfs na telefonisch contact, ik zie hier dat de bestelling geannuleerd is.

Status Opgelost
Datum 22 maart 2013

Na herhaaldelijk contact met Laderwebshop.nl heeft de klager aangegeven geen accu meer te willen en een terugbetaling te eisen. Er is beloofd dat het geld uiterlijk op maandag 25 maart teruggestort zal worden, maar de klager heeft twijfels over de uitvoering hiervan.

Mijn Klacht:

Eindelijk…iemand aan de telefoon gehad na vele pogingen bij de laderweb shop, heb mede gedeeld dat ik GEEN accu meer wilde en mijn geld terug vorderde. Is mij belooft dat ik uiterlijk maandag 25 maart a.s geld terug op mijn rekening heb staan.
Ik hou U allen op de hoogte maar LET OP om bij deze mensen iets te bestellen, eerlijk gezegd weinig hoop dat het geld maandag op mijn rekening staat ben benieuwd !!!

Gewenste Oplossing:

MAANDAG 25 MAART MIJN GELD TERUG HEB

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 22 maart 2013 om 19:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

6de klacht al mevrouw, het is hier geen support forum.

Zelfs na telefonisch contact, ik zie hier dat de bestelling geannuleerd is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)