Klacht: 2x iphone 4 oplader

Yorden9 op 23 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 25 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Excuses voor de vertraging laders zijn direct verwerkt en verzonden.

Status Opgelost
Datum 23 september 2013

Een klant van Laderwebshop.nl heeft op 13 september een iPhone 4 oplader besteld, maar deze nog niet ontvangen. De klant woont dichtbij het bedrijf en vindt het moeilijk te begrijpen dat de levering niet binnen de beloofde 24 uur heeft plaatsgevonden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

13-9 besteld, helaas niks ontvangen. woon er 5 minuten vandaan, zo moeilijk lijkt het mij niet om de oplader binnen 24 uur te bezorgen zoals vermeld op de site.

Gewenste Oplossing:

zo snel mogelijk levering oplader,

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 25 september 2013 om 23:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Excuses voor de vertraging laders zijn direct verwerkt en verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)