Klacht: 24 april besteld, 14 mei nog NIETS ontvangen, geen reactie op mail, geen tel.contact mogelijk!

MaschaS op 14 mei 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

verzonden 14/5

Status Opgelost
Datum 14 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

24 april besteld en betaald, weliswaar om 23.00 uur maar normaliter zou ik dan 26 april de autolader in de bus mogen verwachten.
Het is inmiddels 14 mei en ik heb nog altijd NIETS ontvangen.
Ook geen enkele reactie op mijn mailtje en als ik hen bel (6x geprobeerd) krijg ik alleen een bandje en niemand aan de lijn, uiteindelijk wordt telkens de verbinding verbroken…
Is hier sprake van oplichting?!

Gewenste Oplossing:

De autolader alsnog ontvangen of mijn geld terug...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen

Bericht van Laderwebshop.nl

12 jaren geleden - Er is vertraging in de iphone autoladers, verwachte leverdag is donderdag as.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - MaschaS Het gaat hier om een Samsung Galaxy S3 autolader. Geldt daar hetzelfde voor???

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laderwebshop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laderwebshop.nl

Heeft op 15 mei 2013 om 14:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

verzonden 14/5

Bericht van Laderwebshop.nl

12 jaren geleden - Heeft u nu wel de goede ontvangen?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Laderwebshop.nl beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Ja lader ontvangen. Als ik geïnformeerd was over de vertraging dan was de klacht niet nodig geweest. .. Houd klanten op de hoogte!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)