Mijn Klacht:
Ongewenst toesturenvan vervolg product waar ik niet om gevraagt heb
Gewenste Oplossing:
Terug storting geld
tanjaliesker op 19 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Laboratoires Rochelle B.V. over het ongevraagd ontvangen van een vervolgproduct. De klant stelt dat er geen verzoek is gedaan om dit product te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Ongewenst toesturenvan vervolg product waar ik niet om gevraagt heb
Terug storting geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM