Klacht: Ten onrechte geincasseerd

henkwever op 04 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 maart 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft aangegeven dat er onterecht geld van zijn rekening is afgeschreven zonder voorafgaande machtiging. De klant verwijst naar meerdere vergelijkbare klachten op de website van het bedrijf.

Mijn Klacht:

er wordt geld van mijn rekening afgeschreven, zonder dat ik hier voor een machtiging heb afgegeven
Als ik uw site bekijk is dit de zoveelste klacht

Gewenste Oplossing:

niet meer afschrijven en geld terug boeken € 59,95

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM