Klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Mijn Klacht:

na proefpakket direkt opgezegt per mail aangezien ze telefonische niet berijkbaar zijn.na 1 week werd er geld afgeschreven,terwijl ik niets ontvangen had,dit heb ik terug gehaald.
na 2 weken kwam er opeens weer een pakketje ,in de brievenbus dus kom niet weigeren.
teruggestuurd onder vermelding retour afzender zoals ze zelf schrijven dat moet.
na week een week dreigmail dat er incasso kosten bij komen terwijl ik echt het mailtje nog heb waarin staat dat ik geen produkten meer wil ontvangen

Gewenste Oplossing:

ophouden met lastig vallen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laboratoires Rochelle B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Laboratoires Rochelle B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Laboratoires Rochelle B.V.

Heeft op 07 maart 2013 om 16:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onze excuses. Dit is vervelend.

Zodra wij uw vervolgzending in goede orde hebben terugontvangen zult u hiervoor geen rekening krijgen.

Zou u ons een email willen sturen met vermelding van uw klantnummer? Dan zorgen wij ervoor dat uw probleem wordt opgelost.

Met vriendelijke groet
Webcare Laboratoires Rochelle

Klacht: stoppen met die pillen en dreigbrieven

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Laboratoires Rochelle B.V.

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness