Deblekker op 22 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een proefpakket Bio Forte ontvangen, maar ontdekte dat er zonder toestemming 59,95 euro van haar rekening is afgeschreven voor een volgende zending die zij niet heeft besteld. De klant verzoekt om geen verdere pakketten te ontvangen en wil de mogelijkheid om een eventueel ontvangen pakket terug te sturen.
Ik heb een proefpakket Bio Forte van jullie ontvangen zonder verdere verplichtingen. Nu hebben jullie zonder mijn toestemming 59.95 euro van mijn rekening af geschreven voor een volgende zending die ik niet heb besteld en ook niet heb ontvangen.Ik wil geen verdere pakketten meer en mocht ik dit pakket alsnog ontvangen dan wil ik dat terugsturen.
Terug storting van 59.95 euro op mijn rekening en geen verdere leveringen meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
