Klacht: oplichterij

gerriepriem op 27 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had via internet 2 proefpakketjes besteld en betaald om de pillen te proberen.

Nog geen week later wordt er 59,95 van mijn rekening gehaald, omdat ik een vervolgzending zou hebben ontvangen, wat ABSOLUUT niet is gebeurd. Ik wilde helemaal geen vervolgzending want ik had de pillen 1 week daarvoor pas in huis gehad, en wilde het eerst proberen.
Ook kan je bellen naar een tel. nummer 035 cent per minuut, waar je een muziekje te horen krijgt, dat er nog 1 wachtende voor je is, na 15 min. nog niemand aan de telefoon, wat een
geldklopperij. Wel 4 emails gestuurd naar verschillende email adressen maar je krijgt geen antwoordt alleen maar dat je in verzuim bent, dat je niet betaald hebt. De brutaliteit. Ik heb de 59,95 meteen terug laten boeken en ga nu met ING bellen voor blokkade erop. En ik stap naar RADAR als het zo blijft.

Gewenste Oplossing:

Dat deze firma ophoudt met dreigementennaar mensen te sturen v artikelen die ze nooit ontvangen hebben.En van mensen hun bankrekening af te blijven. Je geeft een machtiging af, voor 1malig verzendkosten eraf te halen maar MEER NIET.

Hoop dat er gauw watmeegedaan wordt.
M.G.Priem

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM