Klacht: onterecht geld afgeschreven na bestelling proefpakket

adriennekoens op 13 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 13 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

proefpakketje besteld met ideal betaald. eur. 4,99 Geen verplichtingen, heb ik nog speciaal nagekeken. tot mijn verbijstering wordt er dus vandaag eur. 59,95 van mijn rek. af geschreven.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld , per direct, teruggestort krijgen.
Heb GEEN toestemming gegeven voor een afschrijving!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM