Brandhout op 26 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft geklaagd over het onterecht afhouden van € 59,95 van zijn rekening na het ontvangen van een proefpakket. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, kreeg de klant geen gehoor en ervaart hij frustratie over de gang van zaken.
Het is mij helaas niet gelukt na diverse telefoontjes Uw bedrijf te bereiken. “Steeds er is nog 1 gesprek voor U”
En maar wachten.
Wat is dit voor een manier van doen ? Zonder mijn toestemming
€ 59.95 van mijn rekening af te halen.
Direct terugstorten van het bovengenoemde bedrag op mijn rekening.!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
