Karimalina46 op 19 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. ontvangt ongewenste zendingen van producten ter waarde van 59,95 euro, nadat zij een gratis proefpakket had aangevraagd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft zij geen oplossing kunnen vinden en wil zij geen verdere zendingen ontvangen.
Ik heb een keer om een gratis proefpakket gevraagd en nu krijg ik iedere keer een Nieuw pakket waar ik niet om gevraagd heb voor 59,95.
Ik heb meerdere keren ze tevergeefs telefonisch geprobeert te bereiken, en ook via de mail.
Wat is dit voor bedrijf, ik wil niets meer ontvangen, hoe kan ik het voor mekaar krijgen ?
Ik wil geen pakket meer ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
