L.V. op 18 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een consument heeft een proefzakje afslankpillen aangevraagd voor 4,95 euro, maar ontdekte dat er 59,95 euro van zijn rekening werd afgeschreven voor een doorlopende incasso van een volgende zending. De consument geeft aan geen toestemming te hebben gegeven voor deze extra zending en beschouwt dit als ongewenst.
Ik heb een proefzakje voor 4,95 natrudyn afslankpillen aangevraagd en gekregen.Tot mijn verbazing werd er 59,95 euro van mijn rekening geschreven met een doorlopende incasso voor volgende zending pillen waar ik geen toestemming voor gegeven heb en om gevraagd heb.
Stopzetting van incasso van mijnrekening en stopzetting van alles.Heb hier niet om gevraagd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
