Klacht: Onbestelde zending Natrudyn Bioforte

murieldewijnine op 03 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 3 mei 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een onbestelde zending van Natrudyn Bioforte ontvangen en deze direct teruggestuurd, vergezeld van een aangetekende brief. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft de klant onbereikbaar en ontvangt nu dreigingen van een deurwaarder, wat leidt tot frustratie en een verzoek om de situatie te beëindigen zonder betaling.

Mijn Klacht:

De zending afgemeld De zending meteen teruggestuurd en ook een aangetekende brief meteen opgestuurd en maar en toch gekregen . Daarna diverse keren gebeld, maar niet te bereiken.De minuten per telefoon lopen hard op.De zending meteen teruggestuurd en ook meteen een aangetekende brief verzonden, 7 mails erover gedaan en nu weer een dreiging met een deurwaarder.Dit moet stoppen Al te veel energie ingestopt bij dit bedrijf. Ik ga niet betalen

Gewenste Oplossing:

Een bericht dat deze dreiging met deurwaarder en betalen stopt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM