Klacht: NIET NORMAALLLLLLLLLLLLL

patriciaa op 23 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 maart 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een incassobrief ontvangen en is gefrustreerd over de situatie. De klant heeft alle communicatie, inclusief 18 e-mails en een aangetekende brief, doorgestuurd naar het incassobureau. Bij gebrek aan reactie zal de klant verdere stappen ondernemen, waaronder contact met de consumentenbond en de rechtsbijstandsverzekering.

Mijn Klacht:

NU krijg ik vandaag een incassobrief binnen. tis toch niet
te geloven. ik heb alle mails…maar dan ook alle mails door gestuurd naar het incassobureau. de aangetekende brief…ook het bewijs dat ie is aangenomen. allessssssss. 18 mails waren het in totaal. allemaal door gestuurd naar dat incassobureau. als ik maandag niks hoor…bel ik het incasso bureau. en doen ze niks…bel ik de consumentenbond…en onze rechtsbijstandsverzekering. ben het echt hartstikke beu nu.

Gewenste Oplossing:

hier is geen oplossing voor.
ja een soryy.,....en MIJ die 100 euro storten.
van het incassobureau.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM