Klacht: niet besteld, wel afgeschreven, toch ontvangen.

wdn28101949 op 22 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb het bedrag van 59,95 (eerste niet bestelde zending) gestorneerd.
Daarop een dwang brief gekregen. Omdat het ” maar” om 59,95 ging, heb ik deze alsnog betaald.
Vandaag in de map ongewenste mails 2 mails toevallig gevonden, met in de laatste van vandaag een gerechte procedure dagvaarding.
betalen voor 5 juni betalen (met een verhoging van incasso kosten van € 40.00. Anders wordt er mij op 6 juni 2013 een persoonlijke dagvaarding aan mij betekend. dreiging met een oproep om op 18 juni 2013 te verschijnen voor de rechtbank te Amsterdam.

Gewenste Oplossing:

Excuses brief met terug storting van de reeds betaalde € 59,95.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM