dijkstra919 op 05 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Een klant heeft in februari een proefpakket natrydin Bio Forte ontvangen, maar was niet tevreden en heeft een vervolgpakket teruggestuurd vanwege de hoge kosten. De klant ontvangt nu dreigementen van een incassobureau bij niet-betaling en ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf.
ik heb in februari een proefpakketje natrydin bio forte
gekregen,maar dit voldde me niet.
Daarna heb ik een vervolgpakketje gekregen maar deze direct
weer teruggegestuurd. is me veel te duur.
wanner ik nu het pakketje niet betaal bedreigen ze me met een
incassobureau.ze zijn ook zeer slecht telefonisch bereikbaar.
Tel 09006006003
Wilt u mij hierover z.s.m. liefst morgen nog over terug bellen? tel 0624157128
mvrgr
H Dijkstra
dat ze mij hierover terugbellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
