Mijn Klacht:
proefpakket besteld en betaalt en gezegd dat ik geen vervolg wilde hebben ,toch een pakket gestuurd en al geld voor ik het pakket kreeg afgeschreven
Gewenste Oplossing:
geld terug storten dan krijgen zij het pakket terug
Klacht: mh
tetjepalm op 22 februari 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een proefpakket besteld bij Laboratoires Rochelle B.V. en aangegeven geen vervolg te willen. Desondanks ontving zij een vervolgpakket en werd er al geld afgeschreven voordat het pakket aankwam.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
