Terug

Klacht: mevr. van den Bos

Ferrast1 op 24 maart 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Laboratoires Rochelle B.V.
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 maart 2013

Mevrouw Van den Bos heeft een klacht ingediend over Laboratoires Rochelle B.V. omdat zij een brief van een incassobureau heeft ontvangen, ondanks het feit dat zij een zending had geretourneerd en had aangegeven geen verdere toezendingen te willen. Ze heeft de eerste zending betaald, maar de tweede geweigerd en gestorneerd, en voelt zich onterecht behandeld door het incassobureau.

Mijn Klacht:

Vandaag krijg ik nota bene een brief van een incassobureau met allerlei dreigementen. Die heb ik ook reeds ontvangen van la rochelle. Ik heb direcht de zending geretourneerd als geweigerd, omdat ik meteen heb gemaild dat ik verschoond wilde blijven van verdere toezendingen. De eerste heb ik vooruit betaald en de 2e geweigerd en gestorneerd op de giro en geblokkeerd. Ik heb altijd netjes geantwoord op de mails en nu een incassobureau. Te gek voor woorden.

Gewenste Oplossing:

In de toekomst wil ik verschoond blijven van dergelijke dreigementen.Bovendien is een excuus wel op zijn plaats.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Laboratoires Rochelle B.V.

Alle klachten over Laboratoires Rochelle B.V. →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Laboratoires Rochelle B.V.
Zo werkt het