Klacht: Laboratoires Rochelle BV dreiging met deuwrwaarder

vtx1800 op 02 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 mei 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 5 maart 2013 heb ik het verschuldigde bedrag van €59,95 overgemaakt.
Echter op 2 mei krijg ik een mail met als titel GERECHTELIJKE PROCEDURE waarin met een deurwaarder gedreigt wordt als ik dit bedrag niet voor dinsdag 7 mei 15:00 overgemaakt heb.
Inmiddels mail teruggestuurd en gezegd dat ik juridische stappen ga ondernemen als ze dit niet in hun inadequate administratie aanpassen

Gewenste Oplossing:

excuses en compensatie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM